今日は皆さんにぜひご紹介したい映像があります！「苦情処理なんて5分でできる」と見下された社員が、退職を決意した直後に会社を揺るがす真実が明らかになる展開に驚きました。仕事の価値は目立つ成果だけでなく、誰かを支える積み重ねにもあるのだと感じます。

「クレーム担当ができる方は責任者としても優秀」という声や、「雑な仕事ほど後のサポートが大きくなるのに理解していない」というコメントにも共感しました。見えない努力こそ、信頼を作る力なのかもしれません。ぜひ最後までご覧ください。

ユーザーレビュー

1.このナレーションの声のような若い作者さんが作っているんだろうね　何十年もダメ平の俺からすればナイナイの話だし、随所に言葉の間違いがいっぱいでさすがに最後まではね・・

2.雑な仕事ほど後のサポート、手当がおおきくなるのに全くそのことを理解していない二人。浦木の仕事を減らしたければより丁寧な行動をすべきだったのに、反対の態度をとって自爆した。

3.クレーム担当ができる方は責任者としても優秀な仕事ができます。相手に寄り添って対応する能力は日々の件数をこなしていくうちに臨機応変に対応できるスキルが身に付きます。相手の話していることをポイントを抑えてタイミングを計らい、こちらの話を聞いて頂く所で分かりやすい表現で対応する事が重要となります。