今日は皆さんにぜひご紹介したい映像があります!
ネクステージでの驚愕の出来事が明らかに。契約内容を無視して押し売りのような対応が続き、クレームをつけられた従業員も困惑!そんな状況を目の当たりにしたら、誰でも驚くはずです。
あるコメントで「補償承継できないと嘘をつかれ、虚偽を指摘したら開き直り」と語られていますが、こんなにひどい対応をしておいて、果たしてお客様は納得できるのでしょうか?また、別のコメントでは「契約書なんて捨てちゃえばいい」と言われて、営業の誠実さが問われています。
こうした問題を知っていると、契約って本当に信頼できるのか考えさせられますよね。ぜひこの動画を最後まで見て、あなたも自分の意見を持ってください!
動画を読み込み中で、しばらくお待ちください
1.ネクステージは2度と関わりたく無いです。補償承継はできないと嘘の告知から、自社保険に加入させられて、後日調べて虚偽を指摘したら開き直りクレーマー扱い。継承告知の義務は無いとの自公協違反を肯定してきたメールは保存してます。
2.現役ネクステージ社員です。他店在庫を販売していざ自店に来たら、故障してる場所があり、どうするか上長に聞いたらお客様に請求しろという指示です。正直有り得ないと思いました。お客様も自分も把握してない故障をいきなり請求しろなんて言われても大クレームになるのが見えてるのにほんとに理解できない店舗。パワハラ、不倫などは当たり前 働いてるけどほんとにこんな所で車のことをお願いしたくないと思います。
3.個人的にはお客さんもお客さんな気がしますが。だってそんな契約書破り捨てればいいというお店に売ったって契約ひっくり返される可能性あるのに、なんで気持ち傾くのかが意味わかんない。一括査定で高い所に売ってお金未払いとかのニュースもあるのに。今度からは無理に対抗せずに譲ればいいっすよ。お客さんも懲りるでしょう。この成功体験を繰り返すモンスター客に変貌するかもしれませんから。
4.まぁ高い所に売るのは売ったら終わりって意味では分からんでもないけどメンテとかも長い付き合い考えるならやらんかなぁと自分的にはやっぱり人との繋がりは大事にしたいので目先の金よりもちゃんとしてくれる所にお願いしたい気持ちがあります!コーティングの種類とか金額(車種によって違いはある)とか聞きたいんですけどまた動画とかあれば嬉しいなとおもいました(このチャンネルとしての需要はなさそうやけど)。
5.所詮BIGモーター出身のメンバーが集ってる会社ですから。その場で乗って帰るのが一番です。
引用元:https://www.youtube.com/watch?v=-BnYJqpe2qg,記事の削除・修正依頼などのご相談は、下記のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。[email protected]